Videoberatung

Eine Videoberatung kann für viele verschiedene Besucher hilfreich sein:

• Sie sind eine Privatperson und wollen für Ihren Aufenthalt in Hamburg Ideen und Empfehlungen sammeln
• Sie wollen individualisierte Touren besprechen, die Sie nicht auf unserer Website gefunden haben
• Sie möchten gerne mehrere Touren oder Zusätze buchen und wollen diese im Detail besprechen, bevor Sie die Buchung durchführen
• Sie sind ein Geschäftskunde, planen einen größeren Aufenthalt einer Gruppe in Hamburg und benötigen Unterstützung bei der Planung von Rundgängen, aber auch bei der Auswahl und Buchung des Transports, von Restaurants, Hotels und anderen Aktivitäten
• Sie wollen eine große Buchung (über 2000€) durchführen und möchten über unsere Rabatte erfahren.
• Sie möchten etwas über Ihre Familiengeschichte in Deutschland herausfinden und benötigen dabei Hilfe. Wir können Sie bei der Recherche unterstützen und eine personalisierte Tour mit allen Orten mit persönlicher Relevanz zusammenstellen
• Sie benötigen Hilfe für etwas anderes oder haben noch offene Fragen und Wünsche

Kurz und knapp: nein.

Eine Videoberatung ist genau das: eine Beratung. Es gibt keine Pflicht, nach der Beratung eine verbindliche Buchung durchzuführen. Während der Beratung sprechen wir über Ihr Anliegen, auch wenn das unsere Touren nicht mit einschließt. Wenn Sie mehr über unser Angebot erfahren möchten, informieren wir Sie gerne - falls nicht, dann helfen wir Ihnen gerne auch mit anderen Angelegenheiten weiter.

Viele Kunden buchen eine Beratung nur, um Inspirationen und Insider-Tipps für ihren Aufenthalt in Hamburg von einem Bewohner der Stadt zu bekommen und wollen überhaupt nicht über die angebotenen Touren sprechen. Und das ist in Ordnung so! Zögern Sie nicht, uns nach den besten Restaurants, kostenlosen Aktivitäten, aktuellen Events oder schönsten Hotels zu fragen. Auch über Do's und Don'ts für Ihre Sicherheit während Ihrem Aufenthalt informieren wir Sie gerne oder helfen bei allen weiteren Vorbereitungen Ihres Besuchs!

Ja und nein...

Eine Videoberatung kostet 60€ für eine Stunde. In dieser Zeit sprechen wir über Ihr Anliegen. Falls Sie sich später dazu entscheiden, eine Buchung im Wert von mindestens 450€ zu tätigen, werden wir diese 60€ von dem Endbetrag Ihrer Buchung abziehen. Eine Videoberatung ist in diesem Fall also kostenlos.

Aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, ist eine Beratung aus unserer Sicht immer noch eine gute finanzielle Entscheidung. Wir kennen Hamburg wie unsere Hosentasche und können Ihnen Tipps und Tricks geben, um während Ihres Besuchs Zeit und Geld zu sparen, ohne an Qualität einzubüßen.