Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung fallen alle gebuchten Leistungen unter die folgenden Bedingungen:
Stornierung durch den Kunden oder die Kundin:
- 30+ Kalendertage vor der gebuchten Leistung: 75% Erstattung
- 14-29 Kalendertage vor der gebuchten Leistung: 50% Erstattung
- 7-13 Kalendertage vor der gebuchten Leistung: 25% Erstattung
- 4-6 Kalendertage vor der gebuchten Leistung: 10% Erstattung
- 0-3 Kalendertage vor der gebuchten Leistung: keine Erstattung
*25% der Zahlung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung.
Stornierung durch den Anbieter (Experience Hamburg Tours)
- 100% Erstattung, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung
* Wir bemühen uns, alle Erstattungen innerhalb von 72 Stunden zu bearbeiten.
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